POLIZA DE PRIVACIDAD

Aprovada por la mesa directiva  Library Board of Trustees, 06/14/16

Su derecho a la privacidad  

La Biblioteca Pública de San Rafael reconoce la necesidad de proteger su derecho a la privacidad con respecto a las preguntas que hace y los materiales que toma prestados tanto en forma física o en formato digital. Proteger su privacidad es importante para nosotros. Esta póliza explica nuestras prácticas de información, qué información recopila la biblioteca y cómo la biblioteca usa esa información. 

Confidencialidad Legal de los Registros de la Biblioteca
Ley de Registros Públicos, California Government Code Section 6267 exige la confidencialidad de su registro y registros de préstamos. Estos registros incluyen cualquier información que una biblioteca requiera que un usuario de la biblioteca proporcione para poder tomar prestados libros y otros materiales, y cualquier información que identifique al usuario de la biblioteca que toma prestados libros y otro material en particular. Todos los registros de la biblioteca relacionados con el uso individual de la biblioteca y sus recursos son confidenciales. Estos registros pueden ser consultados y utilizados por el personal de la biblioteca en el transcurso de las operaciones de la biblioteca, pero no se divulgarán a otros, excepto a solicitud o consentimiento del usuario de la biblioteca, o de conformidad con una citación, orden judicial o de otra manera requerida por la ley.  

La Ley de Privacidad del Lector en California del 2011 (SB 602) actualiza las leyes de privacidad de los lectores al reflejar en lo digital los sólidos estándares de privacidad y libertad de expresión para la información impresa que han existido durante mucho tiempo en la ley de California. Esta Ley garantiza que el gobierno y terceros no puedan exigir el acceso a registros de lectura privados (incluidos libros y medios digitales) de bibliotecas, librerías u otras entidades sin la debida justificación. 

La Biblioteca Pública de San Rafael no venderá, arrendará ni distribuirá ni divulgará su dirección de correo electrónico, número de teléfono, registros de prestatarios ni ninguna otra información personal para terceros que no sean de la biblioteca, a menos que así lo exija la ley. 

La información que recopila la Biblioteca Pública de San Rafael
Lo siguiente se aplica a toda la información presentada a la Biblioteca Pública de San Rafael a través de cualquier mecanismo de comunicación. La información personal recopilada es la siguiente y se mantiene hasta que caduque su tarjeta de biblioteca y se elimine su cuenta, a menos que se indique lo contrario: 

• Nombre 
• Dirección 
• Correo electrónico 
• Número de teléfono 
• Número de tarjeta de biblioteca 

• Fecha/año de nacimiento (requerido para solicitar tarjeta) 
• Materiales actualmente prestados (hasta ser devueltos) 
• Material atrasado/vencidos (hasta ser devueltos) 
• Cargos, multas y pagos borrados/perdonados (mantenido por 6 meses) 

La Forma en que Usamos esta Información  

• Las direcciones de correo electrónico se utilizan para enviar notificaciones de materiales reservados, materiales vencidos y para renovar su tarjeta de la biblioteca. 
• Las direcciones de correo se utilizan para avisos de facturación y vencimientos.
   
• Hay una casilla de verificación en la solicitud de la tarjeta de la biblioteca para indicar si desea recibir información sobre las novedades de la biblioteca, lo que puede generar correos electrónicos o correos adicionales. 
• El uso de nuestras computadoras públicas da como resultado que el código de barras de su tarjeta de la biblioteca se almacene junto con su reserva hasta que su reserva sea utilizada o cancelada (hasta 7 días) y para mostrar el uso real de la estación (hasta 24 horas). 

Privacidad de la Sucursal Digital 

Cuando visite la sucursal digital de la biblioteca  (sitio web de la biblioteca,  servicios digitales de terceros como libros electrónicos y revistas digitales), estos puede recopilar o trasmitir una cantidad limitada de información a empresas asociadas que brindas estos servicios nuestros. 

Sitio Web: Recopilamos y almacenamos solo información para medir el uso de nuestro sitio usando Google Analytics. Sin embargo, estos datos se recopilan en conjunto. No examinamos ni registramos el uso del sitio web por parte de los usuarios individuales. La información agregada se mantiene indefinidamente. La información recopilada incluye: 

• La dirección (IP) de su computadora, dispositivo, o su proveedor de internet 
• La fecha y hora del acceso al sitio web 
• Las direcciones de cualquier  sitio web  que este vinculado a nuestro sitio 

• El tipo de navegador web 
• El sistema operativo 
• Las paginas que fueron accedidas 
• El tiempo que cada pagina fue accedida la ultima vez 
• Servicios Digitales de Terceros: Para poder acceder a los servicios digitales de terceros (por ejemplo, el catalogo  de la biblioteca y servicios listados en libros electrónicos E-Books and servicios electrónicos, paginas web) inicias tu sesión para validar  que eres miembro de la Biblioteca de San Rafael. Los diferentes servicios manejan la autenticación de diferentes maneras, pero la siguiente información puede transmitirse a estos proveedores de servicios únicamente con el propósito de autenticación. Estos datos generalmente se recopilan de forma agregada y / o anónima. Los datos son guardados por diferentes períodos de tiempo por diferentes compañías. La información recopilada puede incluir: 

• Nombre 
• Dirección (o código postal) 
• Número de tarjeta de biblioteca 
• La dirección (IP) de su computadora, dispositivo, o proveedor de internet 
• La fecha y hora del acceso al sitio 

• Los términos de búsqueda 
• Las paginas/recursos fueron accedidos y/o bajados 

Las prácticas de privacidad son notablemente diferentes para los libros electrónicos en formato Kindle ofrecidos a través de la suscripción de la biblioteca a OverDrive. La descarga de estos títulos requiere que tenga una cuenta con Amazon, y cualquier eBook prestado a través de la biblioteca, por lo tanto, se rastrea a través de su cuenta de Amazon, al igual que cualquier nota o resaltado que haga en estos libros electrónicos de la biblioteca. Todas las demás colecciones de libros electrónicos y todos los demás formatos de libros electrónicos dentro de la colección OverDrive no recopilan esta información. 

Cuando utiliza contenido digital de proveedores externos a los que nos suscribimos, no podemos garantizar que se apliquen nuestras políticas de privacidad y las leyes de confidencialidad de California que se aplican a los registros de la biblioteca. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de la empresa que proporciona el producto que está utilizando. Trabajamos de manera continua para garantizar las mejores prácticas con la privacidad de los datos del usuario con todas las empresas con las que tenemos contrato. 

Nuestro Compromiso con la Privacidad de los Niños 
Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante para nosotros. Intentamos minimizar la exposición de la información personal de los niños siempre que sea posible. 

Otras Pólizas Relevantes 

• Nuestro Consorcio de Bibliotecas, MARINet, tiene la  Privacy Policy que aplica específicamente a las paginas web y los recursos dee MARINet. 
• Herramienta del Catalogo de  MARINet’s Bibliocommons (el Catalogo de las bibliotecas) tiene la Privacy Policy  aplica específicamente  los datos que recopila.