San Rafael Public Library

In-Person Service FAQs | Preguntas Frecuentes

 Are masks required?

Face masks are recommended for all members of the public regardless of vaccination status.

Can I use a computer?

Public computing and printing are available Downtown & Pickleweed during open hours. Computing sessions are limited to 45 minutes.  

What programs and services are available at this time?

Grab & Go holds pick-up
Place items on hold online or by phone; when you receive an email notification that your items are ready simply come to the library and staff will assist you to retrieving your items. No advance notice required. 

Pop-in Browsing
Come to our locations during open hours and browse our collections! Pop-in visits are limited to 45 minutes and we are not providing indoor seating at this time.

Public computing
Available Downtown & Pickleweed. Public computing and printing are available during open hours. This service is on a first-come-first-serve basis; no appointments necessary. Computing sessions are limited to 45 minutes.

Virtual programs for all ages

Personalized reading recommendations 

Are you limiting the number of people allowed in the library?

Yes. We are limiting the number of patrons and staff in the building to allow for safe social distancing. Patron visits are limited to 45 minutes to allow as many people as possible to enjoy the libraries. 

What are the hours and locations for in-person services? 

All San Rafael Public Library locations will be available for in-person browsing for limited hours. Learn about the hours, locations and services of other MARINet Libraries

Downtown
Mon-Wed: 10-4
Thu: 12-6
Fri-Sat: 10-4
Sun: Closed

Pickleweed
Tue: 10-4
Wed-Thu: 12-6
Fri: 10-4
Sat-Mon: Closed

Northgate
Thu-Sat: 12-4
Sun-Wed: Closed

Do I need to make an appointment or call ahead to browse?

Nope! Just come during our open hours. Access is on a first-comefirst-serve basis. 

What if I don’t feel comfortable entering the library?

You can place items on hold online or by phone, and utilize our Grab & Go holds pick-up service when you receive an email notification that your items are ready. If you need additional accommodations please give us a call. 

Where can I return materials?

Our book drops are open 24/7 at all locations. 

Are you accepting donations at this time?

The library does not accept donations; please don’t bring them to us as it creates additional work for staff and we do not add them to our collection. If you have books in good condition that you would like to donate to the Friends of the San Rafael Public Library you can call 415-453-1443 to arrange a drop-off. 

Preguntas Frecuentes

¿Se Requiere el uso de Mascarilla/Cubrebocas?

Si. Las mascarillas continúan siendo necesarias en el interior de los edificios públicos de California. Para más información visite https://covid19.ca.gov/masks-and-ppe/

Todos los visitantes y el personal deben usar un cubrebocas recomendada por los CDC en todo momento dentro de la biblioteca. Si no puede usar una mascarilla y necesita adaptaciones especiales, por favor llámenos.

¿Está limitando el número de personas permitidas en la biblioteca?

Si. Estamos limitando la cantidad de visitantes en el edificio para permitir un distanciamiento social seguro. Las visitas están limitadas a 45 minutos para permitir que la mayor cantidad posible de personas disfruten de la biblioteca.

¿Qué programas y servicios están disponibles en este momento?

Pedidos y Encargos Express

Haga sus pedidos en linea o por telefono; el personal le ayudara con sus pedidos y cuando reciba una notificacion por correo electronico avisando que su pedido esta listo, pase a por sus encargos a la biblioteca; No necesita hacer cita.

Biblioteca Express

Visite y explore las bibliotecas locations durante el horario de apertura! Las visitas temporales están limitadas a 45 minutos y no proporcionamos asientos en el interior en este momento.

Uso de Computadoras

Disponibles en la biblioteca Central & Pickleweed. El uso de la computadora y la impresión están disponibles durante el horario de atención. Las sesiones de computación serán de 45 minutos. No necesita hacer cita.

¿Cuáles son sus horarios & locaciones?

Downtown
Lun-Mier: 10-4
Jue: 12-6
Vier-Sab: 10-4
Dom: Cerrado

Pickleweed
Mar: 10-4
Mier-Jue: 12-6
Vier: 10-4
Sab-Lun: Cerrado

Northgate
JueSab: 12-4
Dom-Mier: Cerrado

¿Necesito hacer una cita o llamar con anticipación para entrar a la biblioteca?

No. Solo visitenos durante el horario de atención. El acceso es por orden de llegada.

¿Qué pasa si no me siento cómodo al ingresar a la biblioteca?

Puede pedir sus encargos en línea o por teléfono, y utilizar nuestro servicio EXPRESS. Si necesita adaptaciones adicionales, llámenos.

¿Estan aceptando donaciones en este momento?

No. La biblioteca no acepta donaciones. Por favor, no los traiga, ya que crea trabajo adicional para el personal y no los agregamos a la colección. Si tiene libros en buenas condiciones que le gustaría donar, lleve su donación a los Amigos de la Biblioteca Pública de San Rafael, llame al 415-453-1443 para hacer una cita.

¿Dónde puedo devolver los materiales?

Los buzones de todas las sucursales están abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana.

Updated 6/1/2021

 

  • Downtown Library

    Hours
    Sun: closed
    Mon, Tues, Weds: 10-4
    Thurs: 12-6
    Fri & Sat: 10-4

    Contact
    (415) 485-3323

    Address
    1100 E Street (at 5th Avenue)
    San Rafael, CA 94901

  • Pickleweed Library

    Hours
    Sat, Sun & Mon: Closed
    Tues: 10-4
    Weds & Thurs: 12-6
    Fri: 10-4

    Contact
    (415) 485-3483

    Address
    50 Canal Street
    San Rafael, CA 94901

  • Northgate Library

    Hours
    Sun, Mon, Tues, Weds: Closed
    Thurs, Fri, Sat: 12-4

    Contact
    (415) 524-2694

    Address
    5800 Northgate Drive
    San Rafael, CA 94903



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