Tech Tutors By Appointment / Asistencia Tecnológica y Tutoría por Cita

Book an appointment!

Need some tech-savvy assistance? Get advanced one-on-one tech help from a volunteer Tech Tutor. 

Book a one-hour appointment (or ask library staff for assistance) and a volunteer tutor will get back to you to schedule a time to meet at the Downtown Library.

In order to meet demand, we can only provide three 1-hour sessions per calendar year.

Our volunteers can help you with things such as:

• Computer, tablet, and smartphone basics and set-up
• Email how-tos
• Web searching
• Learning to navigate PCs, Macs, tablets, and phones
• We cannot provide technical help for commercial enterprises

Scroll down to fill in the form.

Please respect the time your volunteer tutor is willing to provide. Be on time for your appointment or within 10 minutes, as the tutor may assume you are not showing up and may leave the library. Allow extra time to find street or lot parking.

This service is available in English and in Spanish. If you have further questions, contact library staff at library@cityofsanrafael.org or call us at 415-485-3323.

Need some help with a quick tech query, such as getting set up with our online resources? Stop by during our Drop-In Tech Help hours.

¡Agenda tu cita!

¿Necesita asistencia tecnológica? Puedes obtener ayuda personalizada de un voluntario experto en tecnología.

Agende una cita de una hora y un tutor voluntario se comunicará con usted para programar una reunión en la Biblioteca Central. Para poder cumplir con la demanda, solo podemos ofrecer tres sesiones de una hora por año.

Nuestros voluntarios pueden ayudarle a: 

• Noción básica de informática y configuración 
• Manejo del correo electrónico 
• Búsquedas en páginas web 
• Aprenda a navegar por PC, Mac, tableta y teléfono celular 

Por favor respete el tiempo que nuestro voluntario está dispuesto a dedicarle. Llegue puntual a su cita o con un máximo de 10 minutos de retraso, ya que el tutor podría asumir que no se presentará y se irá de la biblioteca. Prevea tiempo adicional para encontrar estacionamiento.

Este servicio está disponible en inglés y en español. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con el personal de la biblioteca por correo electrónico library@cityofsanrafael.org  y/o llame al 415-485-3323. 

¿Necesita ayuda con una consulta técnica rápida, por ejemplo, para configurar nuestros recursos en línea? Visítenos en nuestro horario de Asistencia Técnica Sin Cita.